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FAQ

Quels sont les modes de paiement acceptés sur mimshak-bag.com ?

Vous pouvez régler votre commande de façon sécurisée par carte bancaire (carte bleue, Visa, MasterCard) ou PayPal.

Un paiement par virement bancaire ou par chèque est aussi possible.

Dans ce cas, me contacter via le formulaire de contact pour recevoir les indications et la commande sera envoyée à réception du paiement.

Le paiement par espèces n'est pas accepté.


Quel est le délai de livraison ?

Il faut compter en moyenne 5 jours ouvrés entre la préparation, l'expédition et la livraison de la commande.

Et si je ne suis pas satisfaite du produit reçu ?

Vous me contactez via le formulaire de contact pour exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours après la réception de l'article. Une fois la rétractation envoyée, vous avez ensuite 14 jours pour renvoyer le produit.

Quels pays livrez-vous ?

Je livre actuellement la France (Corse et DROM inclus), l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, l'Italie, l'Espagne et le Portugal.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

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